ΔΙΕΘΝΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΦΗΜΕΡΙΔΑ ΠΟΙΚΙΛΗΣ ΥΛΗΣ - ΕΔΡΑ: ΑΘΗΝΑ

Ει βούλει καλώς ακούειν, μάθε καλώς λέγειν, μαθών δε καλώς λέγειν, πειρώ καλώς πράττειν, και ούτω καρπώση το καλώς ακούειν. (Επίκτητος)

(Αν θέλεις να σε επαινούν, μάθε πρώτα να λες καλά λόγια, και αφού μάθεις να λες καλά λόγια, να κάνεις καλές πράξεις, και τότε θα ακούς καλά λόγια για εσένα).

Πέμπτη 29 Σεπτεμβρίου 2016

Δυναμική ανάπτυξη των ελληνο-ρωσικών σχέσεων στον τομέα του τουρισμού



Οι προοπτικές για την ακόμα πιο δυναμική ανάπτυξη των ελληνο-ρωσικών σχέσεων στον τομέα του τουρισμού είναι ευοίωνες, σε πείσμα των συγκυριών και των δυσκολιών που συχνά τις παρεμποδίζουν, ενώ ουσιαστικά ανεξάντλητες είναι και οι δυνατότητες για την έτι περαιτέρω εδραίωση της Κρήτης ως κορυφαίου προορισμού ταξιδιών για τους Ρώσους πολίτες.

Αυτό είναι το βασικό συμπέρασμα από τις εργασίες του ελληνο-ρωσικού συνεδρίου που πραγματοποιήθηκε στο Ρέθυμνο την περασμένη Κυριακή και Δεύτερα, στην Παλιά Πόλη του Ρεθύμνου, στο εμβληματικό Ωδείο Ρεθύμνης και στο «Σπίτι του Πολιτισμού». 

Κατά τη διάρκεια των εργασιών του συνεδρίου, που διοργανώθηκε από τον Δήμο Ρεθύμνης, τον επίτιμο πρόξενο της Ρωσικής Ομοσπονδίας στην Κρήτη και τα Δωδεκάνησα κ. Νίκο Δασκαλαντωνάκη και τον Σύλλογο Ξενοδόχων Ν. Ρεθύμνης, τέθηκαν και αναπτύχθηκαν πλήθος ζητημάτων με τη συμμετοχή παραγόντων του πολιτικού και επιχειρηματικού κόσμου καθώς και με διακεκριμένους ομιλητές και ειδικούς, από την Ελλάδα και τη Ρωσία.

Από τις εισηγήσεις των ομιλητών και τη συζήτηση που έλαβαν χώρα κατά τη διάρκεια των εργασιών, αναδείχθηκαν, μεταξύ άλλων, τα εξής:

• Παρά τις δυσκολίες που χαρακτηρίζουν τη ρωσική αγορά, κυρίως λόγω των οικονομικών εξελίξεων και των συναλλαγματικών ισοτιμιών του ρουβλίου, η τουριστική κίνηση από τη Ρωσία προς την Ελλάδα καταγράφει, φέτος, μία αύξηση άνω του 20%, με ισχυρές ανοδικές τάσεις για το υπόλοιπο της περιόδου. Ειδικά για την Κρήτη, η αύξηση φθάνει στο 40%, μέχρι και τα μέσα Σεπτεμβρίου.
• Οι εκτιμήσεις των παραγόντων της αγοράς, συγκλίνουν στην πρόβλεψη ότι, πλην απροόπτου, η κίνηση από τη ρωσική αγορά φέτος θα φθάσει στα επίπεδα των 650.000-700.000 Ρώσων τουριστών, καταγράφοντας μία αύξηση της τάξης του 30%, σε σύγκριση με την περυσινή περίοδο. Ωστόσο, όπως επισημάνθηκε, το ποσοστό αυτό θα έπρεπε να είναι υψηλότερο, αν ληφθούν υπόψη ορισμένες έκτακτες περιστάσεις, όπως τα σοβαρά προβλήματα σε ανταγωνιστικούς προορισμούς, η αξιοσημείωτη βελτίωση των διαδικασιών χορήγησης θεωρήσεων από τα ελληνικά προξενεία από τον Ιούλιο και μετά και το 2016 - Έτος Ελλάδας-Ρωσίας.
• Μέχρι και τα μέσα Σεπτεμβρίου, από τις Προξενικές Αρχές της Ελλάδας είχαν χορηγηθεί περί τις 480.000 θεωρήσεις, εκ των οποίων ποσοστό άνω του 80% είναι 3ετους και 5ετούς ισχύος. Καθολικό ήταν το αίτημα προς το Υπουργείο Εξωτερικών, να εξασφαλιστεί η συνέχεια αυτών των εξαιρετικών επιδόσεων όχι μόνον για το υπόλοιπο της φετινής περιόδου αλλά και για την περίοδο του 2017. 
• Είναι επιτακτική η ανάγκη, το κράτος, σε συνεργασία με τους φορείς του τουρισμού, να προχωρήσει σε παρεμβάσεις που θα αντιμετωπίσουν χρόνια προβλήματα, ελλείψεις και αδυναμίες ως προς την κατάσταση και λειτουργία υποδομών, πρωτίστως των αεροδρομίων, της εικόνας των τουριστικών προορισμών (καθαριότητα, σήμανση κ.λπ.) και των κύριων πόλων προσέλκυσης επισκεπτών (π.χ. αρχαιολογικοί χώροι, μουσεία) καθώς και να μεριμνήσει για τη δυναμική και στοχευμένη προβολή του ελληνικού τουρισμού στην αχανή ρωσική αγορά, καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.
• Από την πλευρά του, ο ιδιωτικός τομέας και οι φορείς του τουρισμού, θα πρέπει αφενός μεν να βελτιώσουν περαιτέρω την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, αφετέρου δε να προχωρήσουν στον εμπλουτισμό και στην ενίσχυση του προσφερόμενου τουριστικού προϊόντος, πέραν του βασικού μοντέλου “ηλιος και θάλασσα”, αξιοποιώντας παράλληλα, τα μοναδικά συγκριτικά πλεονεκτήματα, όπως το φυσικό περιβάλλον, τα πολιτιστικά και θρησκευτικά μνημεία, τους ιδιαίτερους ιστορικούς και θρησκευτικούς δεσμούς μεταξύ των δύο λαών, τα τοπικά παραδοσιακά προιόντα, η γαστρονομία κ.α.
• Οι προϋποθέσεις για την συζητούμενη επί μακρόν επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου και την ανάπτυξη τουριστικής κίνησης και κατά τη διάρκεια της χειμερινής περιόδου, υπάρχουν. Απαιτείται, όμως η εκπόνηση ενός ολοκληρωμένου σχεδίου, με την άμεση συνεργασία και τον άρτιο συντονισμό όλων των εμπλεκόμενων πλευρών, πολιτείας και ιδιωτικού τομέα, προκειμένου να καταγραφούν οι υφιστάμενες δυνατότητες και ανάγκες και να υπάρξουν δεσμεύσεις για την υλοποίηση των απαιτούμενων δράσεων, παρεμβάσεων αλλά και κινήτρων. Κυρίως ως προς τους τρόπους προσέγγισης των ομάδων πελατών που ταξιδεύουν εκτός περιόδου αιχμής και των τουριστικών οργανισμών που τους διακινούν. 

Χαιρετίζοντας τις εργασίες του συνεδρίου, ο υπουργός Υγείας κ. Ανδρέας Ξανθός τόνισε, μεταξύ άλλων πως “κάθε ευκαιρία για διακρατικές συνεργασίες είναι ευπρόσδεκτη αυτήν την περίοδο σε μια κοινωνία που μαστίζεται από μια παρατεινόμενη οικονομική κρίση, με μέτρα λιτότητας, ανεργίας”. Πρόσθεσε ότι υπάρχουν πολλά περιθώρια συνεργασίας στον τομέα του τουρισμού, ιδίως του ιατρικού τουρισμού αλλά και σε άλλους τομείς, όπως το φάρμακο. 

Ο υπεύθυνος Κοινωνικής Ασφάλισης της Ρωσίας και πρώην αναπληρωτής επικεφαλής του Rostourism, κ. Evgeny Pisarevskiy, αφού αναφέρθηκε στην εξέλιξη των βασικών τουριστικών μεγεθών από τη Ρωσία προς την Ελλάδα, εστίασε στο θέμα της προσβασιμότητας και στα σχέδια της ρωσικής κυβέρνησης για την φυσική αποκατάσταση των αναπήρων και ατόμων που είναι θύματα ατυχημάτων που συμβαίνουν στους χώρους εργασίας. Επισήμανε ότι η Κρήτη προσφέρει πολύ καλό βαθμό προσβασιμότητα για αυτούς τους Ρώσους πολίτες και υπογράμμισε ότι η αποκατάστασή τους, η επιστροφή στους χώρους εργασίας και η κοινωνική τους προσαρμογή, αποτελεί ένα σημαντικό θέμα για τη ρωσική κυβέρνηση. 

Ο περιφερειάρχης Κρήτης, κ. Σταύρος Αρναουτάκης, εξήρε τη σημασία του συνεδρίου για την ανάπτυξη των ελληνο-ρωσικών σχέσεων στον τομέα του τουρισμού και για την εδραίωση της Κρήτης στη ρωσική αγορά. Διαβεβαίωσε ότι η Περιφέρεια Κρήτης συνεργάζεται στενά με όλους τους τοπικούς φορείς και με την Εκκλησία, με στόχο την περαιτέρω αύξηση του ποιοτικού τουριστικού ρεύματος από την αγορά της Ρωσίας, για την ενίσχυση του θρησκευτικού και προσκυνηματικού τουρισμού, των εναλλακτικών μορφών τουρισμού, τη διασύνδεση του αγροτικού-κτηνοτροφικού τομέα με τον τουρισμό και ως εκ τούτου, την προώθηση των τοπικών προιόντων και την προβολή της κρητικής γαστρονομίας. Αναφέρθηκε στις δράσεις της Περιφέρειας για τη βελτίωση των υποδομών και ζήτησε την παρέμβαση της κυβέρνησης για παρεμβάσεις ανάπτυξης και αναβάθμισης των κρατικών υποδομών. Ο κ. Αρναουτάκης, ανακοίνωσε τη χρηματοδότηση πρότασης που υπέβαλε ο καθηγητής Νίκος Σταμπολίδης για την ανάπτυξη δικτύου ιστορικών-πολιτιστικών διαδρομών σε δεκάδες μνημεία και πολιτιστικούς προορισμούς που είναι στην ευρύτερη περιοχή της αρχαίας Ελεύθερνας και στην ακτίνα από Αρκάδι-Ελεύθερνα μέχρι Μαργαρίτες.

Στον χαιρετισμό της η αντιπεριφερειάρχης της Περιφερειακής Ενότητας Ρεθύμνου κα. Μαρία Λιονή, αναφέρθηκε στο άνοιγμα της Κρήτης στην τουριστική αγορά της Ρωσίας, με την οποία όπως είπε μας συνδέουν δεσμοί ιστορικοί, πολιτισμικοί και θρησκευτικοί. “Σε ό,τι αφορά στη ρωσική αγορά, από τη μέχρι σήμερα εμπειρία μας, έχει αποδειχτεί ότι οι δυνατότητες ανάπτυξης είναι πολλές, καθώς ο Ρώσος επισκέπτης μας θεωρεί το νησί μας ως ένα ελκυστικό προϊόν. Στόχος λοιπόν όλων μας είναι να εδραιώσουμε την Κρήτη στην τουριστική αγορά της Ρωσίας”. 

Ο δήμαρχος Ρεθύμνου, κ. Γιώργης Μαρινάκης, ανέφερε πως φιλοδοξία της πόλης είναι μέσα από τις εργασίες του συνεδρίου να οριοθετήσει το πλαίσιο κοινών δράσεων που θα κομίσουν ποικίλα οφέλη σε όλους τους μετέχοντες σε αυτές. Αναφέρθηκε, δε, στην ανάγκη να καταγραφούν πρώτα οι υποδομές που διαθέτουμε και παράλληλα να συζητηθεί ένα εφικτό πρόγραμμα συνεργασίας, που εστιάζει στον τουρισμό και στις ποικίλες εκφάνσεις του, αλλά και στον πολιτισμό, τη θρησκεία, την παράδοση, την παιδεία, την υγεία, τις μεταφορές, τη γνωστή παγκοσμίως κρητική διατροφή κ.ά., με έμφαση στην παρουσίαση των πολλαπλών δυνατοτήτων της Κρήτης αλλά και τις δεδηλωμένες προτιμήσεις των Ρώσων επισκεπτών. Με βάση τα παραπάνω θα οδηγηθούμε στην πολυπόθητη επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου. 

Ο πρόεδρος του Συλλόγου Ξενοδόχων Ν. Ρεθύμνου κ. Μανώλης Τσακαλάκης, επισήμανε ότι παρά το κακό ξεκίνημα της χρονιάς, έχουμε φτάσει να πλησιάζουμε το συν 40% στην Κρήτη σε αφίξεις από πέρυσι και τόνισε ότι η Ελλάδα πρέπει να συντηρήσει την καθημερινότητα και την ασφάλεια, καθώς “έχουμε ένα από τα ωραιότερα τουριστικά προϊόντα του κόσμου. Λίγη προσοχή χρειάζεται”, ανέφερε χαρακτηριστικά.

Ο επίτιμος πρόξενος της Ρωσικής Ομοσπονδίας στην Κρήτη και τα Δωδεκάνησα και πρόεδρος του Ομίλου Ν. Δασκαλαντωνάκης-Grecotel κ. Νίκος Δασκαλαντωνάκης αναφέρθηκε στον ρόλο του Προξενείου, από της ίδρυσής του το 1998 και στη σταδιακή προσπάθεια ανοίγματος της ρωσικής αγοράς.

“Προσαρμόσαμε τα ξενοδοχεία και τις υπηρεσίες μας, εκπαιδεύσαμε το προσωπικό στη γλώσσα και μέσα από προγράμματα υψηλής φιλοξενίας γνωστοποιήσατε την Κρήτη και τον πολιτισμό της σε σημαντικές προσωπικότητες της Ρωσίας. Ως αποτέλεσμα, η Κρήτη είναι σήμερα ο μεγαλύτερος τουριστικός προορισμός στην Ελλάδα. Τα περιθώρια συνεργασίας είναι τεράστια, το μέλλον είναι ευοίωνο και πρέπει όλοι να εργαστούμε εντατικά” τόνισε χαρακτηριστικά.

Οι εισηγήσεις στις εργασίες του συνεδρίου

Στις εργασίες του συνεδρίου, ο γενικός διευθυντής Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) κ. Γιώργος Αμβράζης, επισήμανε ότι τα εξαιρετικά αποτελέσματα του 2013, της καλύτερης χρονιάς όλων των εποχών για τον ελληνικό τουρισμό από τη ρωσική αγορά, με 1,353 εκατ. αφίξεις και 1,342 δισ. ευρώ, “στοιχειώνουν” κατά κάποιο τρόπο τις προσδοκίες μας από τη Ρωσική αγορά και υπογράμμισε πως το ζήτημα δεν είναι το αν θα τα ξαναδούμε ποτέ, αλλά το πως θα τα ξαναδούμε, σε κάποια από τις επόμενες χρονιές και το πως θα μπορέσουμε να τα διατηρήσουμε.

Επισήμανε ότι η δημοφιλία της Ελλάδας ως προορισμού διακοπών και ένα δυναμικό και δραστήριο, πλην περιορισμένο λόγω πόρων, Γραφείο ΕΟΤ, δεν επαρκούν από μόνα τους να τροφοδοτήσουν την αγορά, αλλά απαιτείται διαρκής και στοχευμένη προσπάθεια, επικαλούμενος, μάλιστα, το παράδειγμα άλλων προορισμών, όπως η Τουρκία, η Αίγυπτος κ.α. που δεν σταμάτησαν ποτέ να επενδύουν στη Ρωσική αγορά. “Ακόμα και στις καλές εποχές, δεν άφηναν τίποτα στην τύχη. Δυναμική παρουσία,σταθερά και συστηματικά, κάθε χρόνο, σε επίπεδο, προβολής, ανάπτυξης συνεργασιών, marketing, δημοσίων σχέσεων”, τόνισε.

Σε ό,τι αφορά το θέμα της βίζας, ο κ. Αμβράζης τόνισε πως ο ΣΕΤΕ ευελπιστεί ότι το μοντέλο που εφαρμόζεται στη Ρωσία από τον Ιούνιο και μετά, αφενός θα συνεχιστεί με την ίδια αποτελεσματικότητα και συνέπεια για το υπόλοιπο της περιόδου αλλά πρωτίστως και κατά το 2017 και ότι θα αποτελέσει υπόδειγμα και πιλότο και για όλες τις άλλες παραδοσιακές και αναδυόμενες αγορές, από τις οποίες απαιτείται visa Σένγκεν.

Απευθυνόμενος μάλιστα στις προξενικές αρχές, τόνισε πως με τις σύντομες και απλές διαδικασίες χορήγησης θεωρήσεων δεν γίνεται κάποια χάρη στους τουριστικούς επιχειρηματίες, αλλά προσφέρεται πολύτιμη βοήθεια για την ενίσχυση της εθνικής οικονομίας και της συνεισφοράς του τουρισμού στην ανάπτυξη και στην απασχόληση.

Ο κ. Πολύκαρπος Ευσταθίου, διευθυντής του ΕΟΤ Ρωσίας, τόνισε ότι παρά το μειωμένο εξερχόμενο ρεύμα από τη Ρωσία, η Ελλάδα πήρε ένα μεγάλο ποσοστό, περίπου το 40% και επεκτείνεται η σεζόν μέχρι το τέλος Οκτωβρίου και σημείωσε ότι η πολιτική του Υπουργείου Τουρισμού στοχεύει στην επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, δημιουργώντας καινούρια προϊόντα με θεματικό τουρισμό. 

Πρόσθεσε ότι έχει διαπιστωθεί πως υπάρχει ένα σημαντικό κομμάτι που ενδιαφέρεται για θρησκευτικό τουρισμό, για περιηγητικό τουρισμό, για ιστορία και πολιτισμό, αλλά και city breaks.

Τέλος ανακοίνωσε ότι σχεδιάζονται και κάποια προγράμματα σε συνεργασία με το Υπουργείο Πολιτισμού της Ρωσίας που αφορούν εργαζόμενους της Ρωσίας που δουλεύουν σε μεγάλες βιομηχανικές μονάδες του Βορρά, σε μέρη που δεν βλέπουν ήλιο το περισσότερο διάστημα του χρόνου και έχουν ανάγκη από διακοπές και ηλιοφάνεια. “Ενισχύονται πτήσεις και τα αποτελέσματα ελπίζω ότι θα τα δούμε από την ερχόμενη χρονιά”, κατέληξε.

Ο κ. Μανώλης Γιαννούλης, αντιπρόεδρος της ΠΟΞ και πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Χανίων, τόνισε πως πρέπει τόσο οι ιδιωτικοί φορείς αλλά και το κράτος να συντονιστούν και να συνεργαστούν, ώστε να αρχίσει να λαμβάνει “σάρκα και οστά” ένα συγκροτημένο σχέδιο για την επιμήκυνση της περιόδου. Αναφέρθηκε αναλυτικά στις προυποθέσεις που πρέπει να δημιουργηθούν και να συμφωνηθούν και που κατά κύριο λόγο, έχουν να κάνουν με καλύτερες/ειδικές τιμές, με στρατηγικής σημασίας συμφωνίες με αεροπορικές εταιρείες και πράκτορες και από πλευράς κράτους, κίνητρα και παραχωρήσεις σε θέματα όπως οι ασφαλιστικές εισφορές, το πετρέλαιο θέρμανσης, τα χαμηλότερα τέλη προσγείωσης και γενικά, κάποια βασικά κόστη που αν αποφασιστούν, θα υπάρχει κίνητρο στα ξενοδοχεία να μένουν ανοιχτά.